چگونگی احترام به افراد دارای معلولیت
احترام به افراد دارای معلولیت یک جنبه ضروری برای ایجاد جامعه ای فراگیر و حمایتی است. با درک نیازهای آنها و برخورد محترمانه با آنها، می توانیم محیطی فراگیرتر را برای همه ایجاد کنیم. در اینجا هفت مرحله و 35 نکته در مورد نحوه احترام به افراد دارای معلولیت آورده شده است:
مرحله 1: خود را آموزش دهید
- انواع مختلف ناتوانی ها را درک کنید: خود را در مورد ناتوانی های مختلف از جمله ناتوانی های جسمی، حسی، شناختی و نامرئی آموزش دهید. این دانش به شما کمک می‌کند تا چالش‌هایی را که افراد ممکن است با آنها مواجه شوند بهتر درک کنید.
- درباره قابلیت دسترسی بیاموزید: با دستورالعمل ها و استانداردهای دسترسی در کشور یا منطقه خود آشنا شوید. این شامل درک زیرساخت های قابل دسترس، فناوری های کمکی، و روش های ارتباطی است.
- کلیشه های چالش برانگیز: از فرضیات یا کلی گویی در مورد افراد دارای معلولیت خودداری کنید. بدانید که ناتوانی توانایی ها، استعدادها یا پتانسیل یک فرد را مشخص نمی کند.
مرحله 2: با احترام ارتباط برقرار کنید
- از زبان شخص اول استفاده کنید: وقتی به شخصی اشاره می‌کنید، فرد را قبل از معلولیت قرار دهید. به عنوان مثال، به جای «یک فرد نابینا» بگویید: «یک فرد دارای نقص بینایی».
- قبل از ارائه کمک بپرسید: به جای اینکه فرض کنید کسی به کمک نیاز دارد، مودبانه بپرسید که آیا به کمک نیاز دارد یا خیر. به پاسخ آنها احترام بگذارید، خواه پیشنهاد شما را بپذیرند یا رد کنند.
- ارتباط چشمی را حفظ کنید: هنگام برقراری ارتباط با فردی که دارای معلولیت است، ارتباط چشمی خود را حفظ کنید و مستقیماً با او صحبت کنید نه از طریق یک همراه یا مترجم.
- به طور فعال گوش کنید: به افراد دارای معلولیت همان توجه و احترامی را بدهید که در طول مکالمات به دیگران می دهید. صبور باشید و به آنها فرصت دهید تا خودشان را بیان کنند.
مرحله 3: ایجاد فضاهای فراگیر
- اطمینان از دسترسی فیزیکی: اطمینان حاصل کنید که فضاهای عمومی، مکان‌های کار، و رویدادها برای افراد دارای معلولیت قابل دسترسی هستند، با ارائه رمپ‌ها، آسانسورها، مکان‌های پارکینگ در دسترس، و علائم واضح.
- فرمت‌های جایگزین را ارائه دهید: اطلاعات را در قالب‌های متعدد، مانند بریل، چاپ بزرگ، صوتی یا فرمت‌های الکترونیکی، برای پاسخگویی به نیازهای مختلف ارائه دهید.
- حساسیت های حسی را در نظر بگیرید: به حساسیت های حسی که ممکن است افراد داشته باشند توجه داشته باشید. از سر و صدای بیش از حد، نورهای روشن، یا عطرهای قوی که می تواند باعث ناراحتی یا ناراحتی شود اجتناب کنید.
- صندلی‌های قابل دسترس را رزرو کنید: در مکان‌ها یا وسایل حمل‌ونقل عمومی، مکان‌های صندلی تعیین‌شده را برای افراد دارای معلولیت رزرو کنید و به حق استفاده از این فضاها احترام بگذارید.
مرحله 4: مشارکت را در محل کار ترویج دهید
- اطمینان از فرصت های شغلی برابر: از شیوه های استخدام فراگیر و فرصت های برابر برای افراد دارای معلولیت در محل کار حمایت کنید.
- ارائه محل اقامت معقول: به کارمندان دارای معلولیت تسهیلات معقول ارائه دهید تا مطمئن شوید که می توانند وظایف شغلی خود را به طور موثر انجام دهند. این ممکن است شامل فناوری های کمکی یا ترتیبات کاری انعطاف پذیر باشد.
- فرهنگ حمایتی را ترویج دهید: محیط کاری را ایجاد کنید که به تنوع و شمول ارزش می دهد. ارتباطات باز را تشویق کنید و آموزش حساسیت به کارکنان ارائه دهید.
- به قلدری یا تبعیض رسیدگی کنید: در صورت مشاهده یا آگاهی از هر شکلی از قلدری یا تبعیض نسبت به افراد دارای معلولیت در محل کار، اقدام مناسب انجام دهید.
مرحله 5: متحد باشید
- در برابر تبعیض صحبت کنید: رفتارها یا نگرش‌های تبعیض آمیز نسبت به افراد دارای معلولیت را هنگامی که با آنها روبرو می‌شوید به چالش بکشید. از صدای خود برای دفاع از برابری و احترام استفاده کنید.
- از سازمان‌های حقوق معلولان حمایت کنید: زمان، منابع یا تخصص خود را در اختیار سازمان‌هایی قرار دهید که در راستای حقوق معلولان و شمول آنها کار می‌کنند.
- تقویت صداهای معلولین: داستان ها، تجربیات، و دیدگاه های افراد دارای معلولیت را به اشتراک بگذارید و تبلیغ کنید تا آگاهی و تفاهم ایجاد شود.
مرحله 6: به طور مسئولانه کمک ارائه دهید
- به مرزهای شخصی احترام بگذارید: هنگام ارائه کمک، مراقب فضای شخصی و مرزها باشید. منتظر رضایت باشید بقبل از ارائه پشتیبانی فیزیکی.
- راهنمایی بخواهید: اگر در مورد مناسب‌ترین راه برای کمک به فردی با معلولیت خاص مطمئن نیستید، مؤدبانه از او راهنمایی یا دستورالعمل بخواهید.
- دستورالعمل‌های دسترسی را دنبال کنید: هنگام سازمان‌دهی رویدادها یا فعالیت‌ها، دستورالعمل‌های دسترسی را دنبال کنید تا اطمینان حاصل کنید که افراد دارای معلولیت می‌توانند به طور کامل در آن شرکت کنند.
مرحله ۷: با همه یکسان رفتار کنید
- پرهیز از ترحم یا نگرش های حمایتی: با افراد دارای معلولیت به عنوان یکسان رفتار کنید و از ترحم یا حمایت از آنها خودداری کنید. به استقلال و توانایی های آنها احترام بگذارید.
- افراد دارای معلولیت را از نظر اجتماعی بگنجانید: دعوت‌نامه‌ها را برای گردهمایی‌های اجتماعی، رویدادها، و فعالیت‌ها برای افراد دارای معلولیت گسترش دهید تا مطمئن شوید که آنها احساس مشارکت و ارزش می‌کنند.
- فردیت را بشناسید: به خاطر داشته باشید که هر فردی منحصر به فرد است و ناتوانی او تنها یکی از جنبه های هویت اوست. به فردیت آنها احترام بگذارید و روی نقاط قوت و توانایی های آنها تمرکز کنید.
- به نگرش‌های غیرقابل دسترس رسیدگی کنید: با ترویج همدلی، درک و پذیرش، نگرش‌ها یا انگ‌های منفی نسبت به افراد دارای معلولیت را به چالش بکشید.
اینها فقط چند مرحله و نکاتی است که به شما کمک می کند به افراد دارای معلولیت احترام بگذارید. با پذیرش فراگیری و رفتار محترمانه با همه، می توانیم جامعه ای در دسترس تر و عادلانه تر برای همه ایجاد کنیم.
سه مرجع معتبر که در تهیه این مقاله از آنها استفاده شده:
- سازمان بهداشت جهانی (WHO): WHO اطلاعات جامعی در مورد حقوق معلولان، سیاست‌های فراگیر، و ابتکارات جهانی با هدف ارتقای حقوق افراد دارای معلولیت ارائه می‌دهد.
- سازمان ملل متحد فعال: سازمان ملل متحد با تمرکز بر تلاش‌های بین‌المللی برای تضمین حقوق و فرصت‌های برابر برای افراد دارای معلولیت، منابع، گزارش‌ها و دستورالعمل‌هایی را در مورد گنجاندن معلولان ارائه می‌دهد.
- انجمن آمریکایی افراد دارای معلولیت (AAPD): AAPD یک سازمان پیشرو در ایالات متحده است که از حقوق افراد دارای معلولیت دفاع می کند. آنها منابع ارزشمندی را در مورد آداب ناتوانی، گنجاندن در تنظیمات مختلف، و حمایت از سیاست فراهم می کنند.
